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小区物业形同虚设?滁州市一物业公司被约谈

2019-11-18 16:06:36 来源: 网易房产滁州 举报
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近日,网友反映全椒县水岸星城外滩物业不作为,小区环境恶劣,物业服务滞后,市相关部门接到投诉后,立刻出面约谈了外滩物业服务有限公司负责人,下达了《整改通知书》,要求该物业公司主动解决自身存在的问题。

【官方回复】

网友您好,您在人民网给市委书记留言反映皖投水岸星城小区物业服务管理问题,滁州市委高度重视,认真予以办理,现将有关情况回复如下:

经查,您曾于10月初在人民网给省委书记留言反映皖投水岸星城小区物业服务管理问题,全椒县住建局相关负责人立即进行实地调查,约谈了外滩物业服务有限公司负责人,下达了《整改通知书》,要求该物业公司主动解决自身存在的问题,大力提升服务,切实维护业主合法权益。外滩物业服务有限公司开展了问题排查整改工作。市住建局工作人员联系您进行了反馈,您表示满意。

您此次留言后,全椒县住建局相关负责人再次进行了实地调查。该小区路灯已维修,草坪已修剪;物业公司在小区开展了文明养宠宣传,加强了流浪动物管理;完善了《保安人员管理规程》等相关制度,提升了物业服务水平。同时,该公司联系厂家制作门口指示牌、道闸,将于近期安装完毕;制定了绿植补种计划,待旱情缓解后适时补种草坪。全椒县住建局将督促外滩物业服务有限公司做好后续整改工作,提升物业管理水平,维护业主合法权益。

全椒县住建局工作人员已与您沟通,向您说明了有关情况,您表示满意。感谢您对我们工作的理解和支持。

如有不清楚的地方,请与全椒县住建局联系。

联系人:马  平,电话:15955057688。

乔姗 本文来源:网易房产滁州 责任编辑:乔姗_cz01
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